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街道办设专门办公室处理"续面"事件 律师:店主涉违法

澎湃新闻80人阅读

8月19日15时,澎湃新闻从郑州市中原区三官庙街道办获悉,该街道办已设立专门办公室处理“续面”事件,具体结果将尽快公布。

多名律师接受澎湃新闻采访时指出,该事件涉及肖像权、名誉权、隐私权、未成年人保护、合同解释以及公共秩序等多重法律问题,店主称顾客为“七匹狼”,公然侮辱他人还包括未成年人,其行为或已触犯治安管理处罚法。

一波三折的“续面”风波

8月13日19时许,三名成年女子带着四名儿童,在郑州一家饸饹面馆点了一碗饸饹面,以及羊排和羊肉串等食物,共计消费140.58元。据河南电视台民生频道《大参考》报道,在就餐过程中,顾客基于“无限续面”服务,一共续面两次,第一次大人续面,第二次小孩续面。在第二次续面时,厨师询问小孩几人吃饭,导致小孩受到委屈,双方产生误解。顾客马女士在团购平台上给予商家差评,店主霍先生希望删除差评遭拒,引发双方争吵。

央视新闻报道称,发生争吵后,顾客报警,当地派出所现场调解,但未能调解成功。

8月14日,店主霍先生发布相关视频称“7人只点一碗面”,且头两次加面,自己都没有说什么,第三次自己不给他们加面了,顾客转头就给自己差评。霍先生发布的视频公开顾客及孩子的正面影像,迅速引发热议。

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